Booking Terms and Conditions | Termini di prenotazione e cancellazione

Refundable Rate

At the time of booking, a deposit equal to 30% of the total amount of the stay is required.

  • The reservation may be cancelled free of charge up to 15 days before the arrival date.
    In this case, the deposit will be fully refunded.
  • In case of cancellation made less than 15 days before arrival, the 30% deposit will be retained as a penalty.
  • In case of no-show (failure to arrive without notice) or early departure, the total amount of the booked stay will be charged.

Non-Refundable Rate

The non-refundable rate requires full payment (100% of the total amount) at the time of booking.

  • In case of cancellation, modification or no-show, no refund will be provided.

This rate offers a discounted price in exchange for a definitive and non-modifiable reservation.

Payment methods

The payment of the deposit or of the full amount (according to the selected rate) must be made by bank transfer within the deadlines indicated in the booking confirmation email.

The reservation will be considered confirmed only upon receipt of payment.

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Tariffa Rimborsabile

Al momento della prenotazione è richiesto il pagamento di un anticipo pari al 30% dell’importo totale del soggiorno.

  • La prenotazione può essere cancellata gratuitamente fino a 15 giorni prima della data di arrivo.
    In questo caso, l’anticipo versato verrà interamente rimborsato.
  • In caso di cancellazione effettuata oltre i 15 giorni prima dell’arrivo, l’anticipo del 30% verrà trattenuto a titolo di penale.
  • In caso di no-show (mancato arrivo senza preavviso) o di partenza anticipata, verrà addebitato l’importo totale del soggiorno prenotato.

Tariffa NON Rimborsabile

La tariffa non rimborsabile prevede il pagamento del 100% dell’importo totale al momento della prenotazione.

  • In caso di cancellazione, modifica o mancato arrivo, non è previsto alcun rimborso.

Questa tariffa offre una condizione economica vantaggiosa in cambio di una prenotazione definitiva e non modificabile.

Modalità di pagamento

Il pagamento dell’anticipo o dell’intero importo (in base alla tariffa scelta) dovrà essere effettuato tramite bonifico bancario entro i termini indicati nell’email di conferma prenotazione.

La prenotazione si intende confermata solo al ricevimento del pagamento.